签写留言

 » 售后添加不上

ZJ  |  2024-4-17 20:39:33

有个电源，想送保，但是微信和QQ都添加不上

回复：ZJ 先生：您好，我已加您的QQ,请尽快通过，我们及时沟通处理，您也可以加QQ3131287822,我们会及时处理。

 » 金河田智能芯580GT怎么个人送保

赖先生  |  2024-4-15 20:22:08

请给联系方式，寄返修的地址等等

回复：赖先生:您好，经电话确认，您已到我们经销商那里已处理好，谢谢反馈。

 » 请教关于买的电源是否是伪劣产品

李奕  |  2024-4-11 17:09:17

奸商给我配了一个金河田智能芯7000的电源，说有650瓦额定功率，我去官网查了一下，根本就没有这款，只看见7100，请问我是不是被奸商给欺骗了，拿了假冒商品来给我

回复：李先生：您好，在购买前请认准金河田授权品牌店铺或者金河田旗舰店购买，谢谢

 » 我的电源坏了，能不能个人送保

陈国伟  |  2024-4-9 18:42:58

我的电源坏了，能不能个人送保

回复：陈国伟 先生：您好，您已联系到我们，我们会进一步跟进处理并及时返回给您，谢谢。

 » 500W 80PLUS铜牌8针CPU带12针主板问题

吴先生  |  2023-5-29 16:09:09

你好，我电源是500W 80PLUS铜牌，主板是B760M，电源CPU供电8针，但主板CPU口是12针供电，请问，我能否用一个8转8+4的电源转接线插到主板CPU供电口上，会不会有什么问题呢。

回复：吴先生:您好,我们已电话沟通过，要从 CPU8PIN(4+4)上面再转一个4PIN出来就可以使用。但这个转接PIN 要专业的厂商或原厂做。接线做对应就好。  如果接线反了，就会烧主板。不建议对个人自已改装，请考虑，谢谢！

 » 音响维修

陈  |  2023-5-28 10:44:47

M18音响的3.5的接头不稳定，只有半边喇叭响，请问在哪里可以维修？

回复：陈先生:您好，多次加您的QQ未能通过，看到信息后，请通过，或加我QQ3131287822,我们现场沟能处理，麻烦了，谢谢。

 » 系统重装

叶国源  |  2023-5-16 10:44:31

重装系统的时候，怎么用usb启动

回复：叶国源 女士:您好，多次打您的电话，无人接听，或者直接挂断了。您可以百度一下，按上面的方法操作。<br> 方法一：重启电脑，迅速按下U盘启动快捷键（不同主板快捷键不一样），进入启动设置界面，选中U盘，<br> 方法二：重启电脑，迅速按下bios启动快捷键（不同主板快捷键不一样），进入优先启动项设置界面，设置u盘为第一启动项，重启电脑即可进入大白菜winpe 界面，谢谢。<br>

 » 金河田冰魔加强版6铜管

深圳市卓志国度科技有限公司  |  2023-5-12 15:57:17

金河田冰魔加强版6铜管安装视频发送一下

回复：深圳市卓志国度科技有限公司 先生：经电话与您联系，回复已弄好了，谢谢。

 » 金河田预见白色大板机箱前面遮挡塑料板断了

许先生  |  2023-5-10 15:55:30

金河田预见白色大板机箱前面遮挡塑料板断了，能不能配一个？谢谢！

回复：许先生：您好，依照您描述，此款机型已淘汰，电话与您有详细沟通，谢谢您的反馈。

 » 21+预见 N-1(魔力黑)

尹先生  |  2023-5-6 16:08:17

21+预见 N-1(魔力黑)的侧面竖向硬盘架丢失，能不能补购买。另外该机箱的硬盘胶垫配套螺丝能否补购？

回复：尹先生:您好，目前工厂不单独面向个人出售机箱配件，我们推荐销售网点给您进行沟通处理，QQ上已回复您，谢谢！

 » G100-u 金河田音响

高天宇  |  2023-5-3 10:14:53

音响已经停产 想买一个G100-u的主板 主板烧坏了 希望能够修好 非常喜欢这款音箱 音效特别棒

回复：高天宇 先生：您好，这款已好久没有做了，原材料找不到，与你电话沟通过，建议选择其它型号的音箱，麻烦了，谢谢！

 » 金河田智能眼400故障

张伟  |  2023-5-1 21:53:52

我现在有台金河田智能眼400普及版主机故障不能正常开机，换电源后正常，请看到留言能及时联系我

回复：张伟 先生：您好，经确认条码属2018年的产品，已过质保期，在QQ上我们已沟通好，谢谢您的反馈。

 » 新电源有密集的钟表走动的声音

1  |  2023-4-29 13:23:37

就像秒针那种，声音倒是不大。我不知道是元件的问题还是风扇的问题?我给卖家发过视频，他说正常，可这样我心里一直惴惴不安。

回复：1 先生：我已加您的QQ，我们现场沟通处理，谢谢您及时反馈。

 » 电源用微信扫二维码显示数据验证失败

周  |  2023-4-24 18:33:19

电源用微信扫二维码进行防伪查证显示数据验证失败

回复：周先生：您好，经扫描您提供的二维码图片，显示正常，可能您当初扫描时网络原因没扫出来，今天我们一起扫描确认是可以的。谢谢您反馈。

 » 您好 想问一下机箱上面的机箱脚撑运输过程中被压坏了 可以配一个脚撑吗

文德苏  |  2023-4-24 11:51:02

机箱脚撑运输过程中被压坏了 可以配一个脚撑吗

回复：文德苏 先生：您好，我们已QQ上现场沟通解决了。

 » 侧盖玻璃开裂，请求帮助

金海云  |  2023-4-20 16:00:51

你好，我有一台金河田的预见傲雪机箱，它的侧盖玻璃不小心裂了，问了天猫金河田旗舰店没有玻璃配件。我想自己去淘宝定制1快亚克力的侧盖。所以我想要一份侧盖的尺寸，跟孔位尺寸，谢谢!

回复： 金海云 先生 ：您好，经与您确认，产品已处理好，谢谢。

 » 雪狱NP6-120

于文垚  |  2023-4-19 17:19:11

雪狱NP6-120驱动给一个，我想关闭RGB灯

回复：于文垚先生：您好，已加您的QQ,我现场沟通协调处理，谢谢。

 » 金河田电源型号atx——466

韩志刚  |  2023-4-15 12:05:26

金河田电源（智能芯480gtx）风扇不转，按开关机无反应。

回复：韩志刚先生：您好，我已加您的QQ，我们现场沟通处理，谢谢。